故障一：机器代码CALL1/CALL2。机器出CALL1代码时检查激光头；CALL2时检查主板。

故障二：机器代码CALL3。机器出CALL3代码时检查定影：1.检查灯管；2.检查恒温器和保险丝；3.检查热敏电阻。检查电源板：1.检查R121，F102，L103，R213，R214；2.更换定影驱动三极管（SCR101）；3.更换PC102。

故障三：机器代码CALL4。1.检查风扇是否工作，有无异响；2.检查主板保险丝管F600，三极管Q603，电阻R621。

故障四：不能拨号。1.检查跳线L242，L239，L247，L248；2.检查继电器驱动电路电阻R310稳压二极管D213，驱动三极管Q212；3.检查线圈J205，J206；4.检查三极管Q211（1627）Q202（2235）；5.检查电阻R315,R299;6.检查变压器T201，T202；7.检查二极管D202，D203，D204；8.检查光藕PC202，PC203，PC204，PC205。

故障五：喇叭无声。1.检查喇叭；2.更换功放34119（IC206）。

故障六：原稿进纸有异响。1.检查原稿搓纸轮，2.检查原稿拖架；3.检查原稿电机和主板驱动F605，Q602，R737，R736，Q613，IC（TD62003AP）。

故障七：扫描灯不亮。1.检查扫描器；2.检查主板F03Q618，Q619。

故障八：打印全黑全白。1.检查激光头；2.检查高压板；3.检查充电铁片（容易变形）；4.检查原稿托架上的充电辊。

故障九：主电机不工作。1.检查主电机；2.检查主板F604，R733，R734，D606，更换IC（MTD2003F）。

注意：在更换定影，激光头等零件后请清机：功能—#9—*550/990—启动—停止。